Служба поддержки

​Популярные вопросы

 

 

 

Вопрос: Как оплатить тренинг или курс?

Ответ: Это зависит от того, какой тренинг или курс вас интересует. Обычно на странице курса есть форма, через которую можно оставить заявку на покупку. Либо на странице есть кнопка «купить», нажав на которую вы переходите к выбору способов оплаты. Нажимаете кнопку «купить» или заполняете форму и дальше следуете подсказкам сайта. Если возникнут вопросы – напишите в техподдержку или на info@vasi1y.ru.

 

 

 

Вопрос: Какие способы оплаты существую? Платить через интернет безопасно?

Ответ: На данный момент существуют следующие варианты оплаты:

• Оплата банковской картой Visa/MasterCard. Моментальное зачисление платежа. 0% комиссии с большинства карты российских банков (зависит от вашего банка).
• Электронными деньгами Яндекс.Деньги или WebMoney. Моментальное зачисление платежа. Комиссия от 0,5 до 2%, в зависимости от тарифов вашей платежной системы.
• Оплата через платежные терминалы, кассы салонов связи или отделения банков. Моментальное зачисление платежа. 0% комиссии.
• Перевод на номер карты или номер счета Сбербанка. Моментальное зачисление платежа при переводе через «Сбербанк Онлайн». 0% комиссии.
• Оплата наличными в Москве.

 

Безопасность платежей на высшем уровне и обеспечивается известными компаниями Visa/MasterCard, Сбербанк, Яндекс, WebMoney – в зависимости от выбранного вами способа оплаты. Данные передаются в зашифрованном виде, через защищенные сервисы вышеперечисленных компаний.

 

 

 

Вопрос: Как и когда я получу оплаченный курс?

Ответ: Оплаченные заказы обрабатываются в течение 48 часов после поступления денег. При оплате система запросит ваш e-mail, который будет являться подтверждением, что оплату совершили именно вы. При оплате переводом на карту или номер счета Сбербанка, достаточно будет указать время и сумму перевода.

 

Оплаченный заказ высылается вам на электронную почту, либо, если это индивидуальная работа с тренером – договариваемся о месте и времени общения.

 

По всем вопросам оплаты пишите в техподдержку или на info@vasi1y.ru

 

 

 

Вопрос: Как проходят консультации и индивидуальная работа?

Ответ: Консультации и индивидуальная работа проводятся вживую в Москве, либо через интернет в Скайпе/ Вайбере. О времени и месте общения договариваемся заранее.

 

 

 

Вопрос: Какие у вас гарантии? Если тренинг мне не понравится, могу я вернуть деньги?

Ответ: Да, на тренинги и курсы есть гарантия. Стандартно это 60 дней после оплаты. Вы можете вернуть деньги, если считаете, что курс не принес вам пользы и не оправдал ожиданий. Если на странице курса в момент продажи написаны другие условия гарантии, то действуют они.

 

Еще более подробно о гарантиях можете почитать по этой ссылке.

 

 

 

Вопрос: Василий, а у кого учились вы, кто ваши учителя?

Ответ: Я учился у многих учителей, считающихся лучшими в своих областях. Среди них Энтони Роббинс, Алекс Яновский, Владимир Тарасов, Радислав Гандапас, Сергей Азимов и другие.